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在微信搜索栏输入【腾讯客服】，在搜索结果中点击打开腾讯客服的微信官方账号；然后在【腾讯客服】页面点击【服务大厅】，右下角可以看到【在线咨询】。单击此选项可查阅文字。有关详细信息，请参考以下内容：
1.我们需要打开微信，点击右上角的【搜索】；
2.直接搜索【腾讯客服】，点击微信官方账号，在搜索结果中打开腾讯客服；
3.但是在【腾讯客服】页面点击【服务大厅】，在【腾讯客服】页面右下角可以看到【在线咨询】。单击此选项；
4.点击后系统会提示我们已经和客服发了对话，微信也会跳转到客服的聊天页面。就像平时的微信聊天体验一样，可以直接进入问题咨询。
本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。
