淘宝退款退货卖家不处理怎么办客服不回

2022-12-19 综合百科 0阅读 投稿:佚名
最佳答案关于淘宝退款退货卖家不处理怎么办客服不回这个很多人还不知道,今天菲菲来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!1、淘宝上申请退货退款卖家不处理,如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。2、在淘宝卖家5天内(天猫卖家3天内)同...

关于淘宝退款退货卖家不处理怎么办客服不回这个很多人还不知道,今天菲菲来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!

1、淘宝上申请退货退款卖家不处理,如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。

2、在淘宝卖家5天内(天猫卖家3天内)同意或是无响应,系统会给到退货地址。

3、需要在7天内按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。

4、如卖家拒绝后,可以申请淘宝客服介入处理。

5、扩展资料:退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,需要及时关注系统时间呢;提交提交退货信息后,卖家会有10天的时间进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给买家;若拒收货物后,误申请了退货退款,建议买家撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。

6、交易成功状态下的售后维,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号。

7、参考资料:淘宝网——如何退货参考资料:淘宝网——申请退货后什么时候可以退货?。

本文到此分享完毕,希望对大家有所帮助。

声明:热百科 所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系我们删除